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Prenotazioni dirette: recupera il margine che cedi alle OTA.

Ogni prenotazione che passa da Booking o Expedia costa il 15-25% di commissione. Costruiamo il sistema, sito, booking engine, incentivi, per spostare progressivamente il volume verso il canale diretto.

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+33%

quota prenotazioni dirette in 12 mesi

€45

margine recuperato medio per prenotazione

+27%

conversione booking engine ottimizzato

120+Locali seguiti in Italia

+34%Prenotazioni media cliente

5★Media soddisfazione clienti

6+Anni nel food & hospitality

Cos'è e perché serve

Cos'è una strategia di prenotazione diretta per un hotel?

Una strategia di prenotazione diretta combina un sito convincente, un motore di prenotazione (booking engine) rapido e senza frizioni, e incentivi chiari per chi prenota direttamente (miglior prezzo garantito, colazione incluso, cancellazione flessibile). L'obiettivo non è eliminare le OTA, che restano un canale di scoperta importante, ma costruire un equilibrio dove una quota crescente delle prenotazioni avviene senza intermediazione, recuperando margine.

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Ogni punto percentuale recuperato vale margine netto

Su un hotel con 200 camere/notte vendute al mese a 90€ media, spostare il 10% del volume dalle OTA (20% commissione) al diretto significa recuperare circa 3.600€ di margine ogni mese.

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Il rapporto diretto con il cliente abilita la fidelizzazione

Con una prenotazione diretta hai email e contatto del cliente: puoi costruire relazione, proporre upgrade, offerte di ritorno. Con le OTA, il cliente resta 'loro'.

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Il miglior prezzo garantito è un argomento di vendita potente

Comunicare chiaramente che il prezzo diretto è sempre il più basso (o con valore aggiunto extra) convince una quota significativa di clienti indecisi a prenotare direttamente.

Il nostro processo

Come lavoriamo per Hotel

01 / Audit

Analisi mix prenotazioni attuale

Analizziamo da dove arrivano oggi le prenotazioni: quota OTA, quota diretta, margine reale per canale. Stabiliamo un obiettivo realistico di redistribuzione.

02 / Booking Engine

Ottimizzazione motore di prenotazione

Verifichiamo e ottimizziamo il booking engine per velocità, chiarezza del processo e riduzione dell'abbandono nel checkout.

03 / Incentivi

Costruzione vantaggi prenotazione diretta

Implementiamo politiche di miglior prezzo garantito, vantaggi esclusivi (late checkout, welcome drink) e comunicazione chiara di questi benefit sul sito.

04 / Promozione

Campagne e remarketing su canale diretto

Promuoviamo attivamente il canale diretto con Ads, email e remarketing verso chi ha visitato OTA o il sito senza completare la prenotazione.

I numeri parlano

Risultati misurabili.

+33%

crescita quota prenotazioni dirette in 12 mesi

€45

margine medio recuperato per prenotazione diretta

+27%

conversione del booking engine dopo ottimizzazione

-19%

abbandono carrello prenotazione

FAQ

Domande frequenti.

Hai altre domande? →

Posso davvero offrire un prezzo più basso del diretto rispetto alle OTA?

La maggior parte dei contratti con le OTA prevede clausole di parity rate (stesso prezzo). La leva efficace è il valore aggiunto: cancellazione flessibile, colazione incluso, upgrade gratuito, non necessariamente il prezzo nudo.

Quanto tempo serve per vedere risultati nella riduzione OTA?

I primi segnali si vedono in 2-3 mesi con l'ottimizzazione del booking engine. Per uno spostamento significativo (10-15 punti percentuali) della quota di prenotazioni, il percorso tipico è 9-12 mesi.

Devo abbandonare completamente le OTA?

No, le OTA restano un canale importante di scoperta per nuovi clienti, specialmente per hotel meno conosciuti. L'obiettivo è equilibrio: usarle per acquisizione, costruire fedeltà per le prenotazioni successive sul canale diretto.

Il booking engine attuale del mio hotel può essere ottimizzato senza cambiarlo?

Spesso sì. Analizziamo il booking engine esistente e proponiamo ottimizzazioni di UX, velocità e chiarezza prima di considerare un cambio di piattaforma, che ha un costo e tempo di implementazione maggiore.

Parliamone

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Analizziamo il mix di prenotazioni del tuo hotel e ti mostriamo quanto margine puoi recuperare spostando volume verso il canale diretto.

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