Ristorante · MilanoPregnana Milanese (MI)
Case Study · Ristorante · Milano

Da invisibile su Google a +280% prenotazioni in meno di 12 mesi.

Ristorante Il Conte a Pregnana Milanese: qualità in sala che nessuno trovava online. Ecco come abbiamo invertito la rotta con un sistema digitale coerente.

+280%
Prenotazioni in 12 mesi
Top 3
Google Maps area Milano
<12
Mesi per i risultati
120+Locali seguiti in Italia
+34%Prenotazioni media cliente
5★Media soddisfazione clienti
6+Anni nel food & hospitality
La situazione iniziale

Il contesto di partenza.

Il Ristorante Il Conte si trova a Pregnana Milanese, comune nell'hinterland nord-ovest di Milano. Aperto da poco meno di due anni, offriva una cucina di qualità autentica e un servizio curato, ma la sala era spesso vuota nei giorni feriali. Il problema era semplice: nessuno sapeva che esistesse. Il titolare Luca Bertini gestiva tutto da solo e non aveva mai strutturato una presenza digitale. Il ristorante era praticamente assente su Google.

Cosa non funzionava
  • Scheda Google Business Profile incompleta: zero foto, orari errati, nessuna categoria secondaria
  • Nessun profilo Instagram attivo, solo un account personale del titolare con post sporadici
  • Sito web statico fermo al 2021, non ottimizzato per mobile e senza call to action
  • Concorrenza forte nell'area nord-ovest Milano con ristoranti meglio posizionati su Google Maps
  • Zero recensioni recenti: le poche presenti erano datate e senza risposta del titolare
La nostra risposta

La strategia che ha cambiato i numeri.

Abbiamo costruito un sistema digitale partendo dalle fondamenta, identità locale chiara, scheda Google ottimizzata e contenuti social coerenti. Ogni azione era misurata su un KPI preciso.

01 / Fondamenta

Audit SEO e GBP completo

Analisi completa dello stato digitale: scheda GBP, sito, competitor locali e keyword di ricerca. Abbiamo individuato 12 azioni ad alto impatto da eseguire nelle prime due settimane.

02 / Visibilità locale

Ottimizzazione Google Business Profile

Caricamento di 35 foto professionali, ottimizzazione delle categorie, descrizione keyword-rich, attivazione dei post GBP settimanali e avvio di una campagna review strutturata.

03 / Social media

Piano editoriale Instagram 4x/week

Creazione del profilo professionale con bio ottimizzata e piano editoriale fisso: piatto del giorno, dietro le quinte, eventi, testimonianze clienti. Coerenza visiva con palette dedicata.

04 / Domanda a pagamento

Campagna Google Ads eventi e cene

Campagna Google Ads targetizzata su cene romantiche, eventi aziendali e occasioni speciali. Geotargeting su area nord-ovest Milano con radius 15km dal locale.

Numeri reali

I risultati ottenuti.

+280%
Prenotazioni online in 12 mesi
Top 3
Google Maps per "ristorante Milano nord-ovest"
+340%
Visualizzazioni scheda GBP
4.8★
Rating Google (da 3.6★)
+180%
Follower Instagram in 8 mesi
92%
Occupazione sala nei weekend

I risultati sono stati misurati su un arco di 12 mesi dall'avvio della collaborazione. Il punto di svolta principale è arrivato al quarto mese con il primo posizionamento in Top 3 su Google Maps, che ha generato un aumento immediato delle chiamate dirette. La crescita su Instagram ha poi contribuito alla fidelizzazione e alle prenotazioni ripetute, specialmente per eventi.

Cosa abbiamo usato

Servizi attivati.

Ogni servizio attivato aveva un obiettivo preciso e un KPI assegnato. Niente di superfluo.

SEO LocaleGoogle Business ProfileSocial Media MarketingGoogle AdsGestione Recensioni
Parla con noi del tuo locale
Lo dice il titolare

In prima persona.

In 4 mesi abbiamo raddoppiato le prenotazioni online. Prima non capivo perché investire nel marketing, ora capisco quanto mi costava non farlo.

FAQ

Domande frequenti.

Hai altre domande? →
Nel caso del Ristorante Il Conte, i primi segnali positivi sono arrivati entro 6-8 settimane (più chiamate, più click sulla scheda GBP). I risultati significativi, come il posizionamento Top 3 su Google Maps, si sono consolidati intorno al quarto mese.
No, ma aiuta. Con Il Conte abbiamo lavorato principalmente sulla scheda Google Business Profile e sui social nelle prime fasi, ottenendo risultati concreti anche con un sito non ottimizzato. In una seconda fase abbiamo aggiornato anche il sito per supportare le campagne Ads.
Abbiamo creato un sistema semplice: QR code sui tavoli, messaggio di follow-up post-visita via WhatsApp e formazione del personale di sala per chiedere la recensione nel momento giusto. Nessun incentivo, solo il momento giusto e la facilità d'azione.
Assolutamente sì. Il metodo che abbiamo applicato funziona in qualsiasi area geografica, anzi, nei comuni più piccoli la concorrenza è spesso meno strutturata digitalmente, rendendo il posizionamento più rapido.
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